Posté par Amandine2406
- 27 Juin 2015 à 06:26:07
Bonjour l'ami Marco,
Je n'ai pas réussi a reprendre le fil de notre discussion précédente car cela me mène vers des sites d'achats ne ligne....bref ça fait déjà 30 min que je tourne en rond alors désolée j'ouvre un autre sujet...
Nous sommes arrivés hier à ciampino et non à Fiumicino comme prévu mais bon nous sommes déjà arrives c'est pas mal. Nous avons ensuite attendu dans la longue file d'attente pour les taxis officiels de la ville (écusson sur la portière) pendant plus d'une heure. Arrives à notre tour le chauffeur nous a charge tous les 5, mon père était monte devant et le chauffeur lui a demandé de se mettre à l'arrière...après avoir roulé 5 min il s'arrête a la hauteur d'une jeune fille qui attendait assise sur un trottoir mais nous n'avons pas compris ce qu'il lui a dit, il a vu la police et est reparti, la il nous a parlé en italien nous expliquant que c'était la petite amie de son fils qu'il voulait la ramener mais qu'il n'avait pas le droit enfin un truc dans le genre....après avoir roulé 20 min qu'elle ne fut pas notre surprise de voir que l'on était revenu à ciampino...et la il retourne ou était la jeune fille, s'arrête et elle monte devant....il nous amène jusqu'à notre appartement avec donc 30 min de retard et nous demande 48,5 euros, le prix me semblait correspondre à ce que vous m'aviez indique. Ma mère sort un billet de 50 euros lui tend, il le prend, se baisse et se retourne pour nous dire que 48,50 euros je lui dis ben oui, je ne voyais pas ou était le pb puisque ma mère lui avait donné 50 mais là oh surprise il agitait sous notre nez un billet de 10 euros.... Incompréhension, ma mère me regarde et me dit qu'elle a donné 50 je lui dis que j'ai vu mais il était etait tellement convaincant qu'on a pensé qu'elle l'avait fait tomber ou c'était trompee...on a donc cherche le billet dans le taxi qui n'y étais pas bien sur !!! Il etait presse et mal garé et nous a dit qu'il fallait payer....ma mère a donc ressorti du liquide de son portefeuille et nous avons complète les 38,5 euros manquant puisqu'il avait 10 euros dans sa main...
Ce n'est qu'en arrivant dans l'appartement que l'on c'est refait le film avec ma mère et qu'elle a ressorti tout le liquide qu'elle avait et comme elle n'avait au départ de France qu'un seul billet de 50 et qu'il n'était plus la nous nous sommes rendues à l'évidence....quand ma mère lui a tendu le billet et qu'il s'est baissé pour prendre soit disant la monnaie il a échangé le billet de 50 contre un billet de 10 qui ont presque la même couleur !!! Nous n'avons pas eu non plus de facture et dans la panique n'avons même pas pensé a lui demander....je n'ai rien dormi et viens de me souvenir qu'il y avait un numéro en rouge inscrit au dessus du prix de la course c'est le 48 30 est ce que par hasard vous pensez qu'il s'agit de son numéro de taxi ? Puis je porter plainte ? Si oui comment et cela vaut il le coup ou je vais perdre mon temps inutilement ? Je suis franchement très contrariee...
Pour couronner le tout nous avons mangé dans une petite rue derrière le Panthéon nous avons pris car c'était trss cher à notre goût un simple plat chacun, ma mère et moi une saltimbocca et mon père, ma fille et mon mari, un plat de pâte. La serveuse nous demande si l'on souhaitait des légumes ou de la salade avec la saltimbocca nous avons pris legumes, puis on a commandé 2 bières et une bouteille de vin. La serveuse si nous voulions du pain on a dit oui pour ma mère et moi, puis elle nous a demandé si nous souhaitions de l'eau, j'ai dit oui mais pas en bouteille, on nous a donc amene une carafe. Et la 2ème mauvaise surprise la note arrive et j'ai juste failli faire une attaque quand j'ai vu une note a 143€ !!! Je regarde le détail et je vois que les 2 bières normales que l'on avait commandé a 5 euros (déjà hors de prix pour une bière !) étaient facturées a 7€ pièces car ils nous ont mis la barra especiale sans rien nous dire donc 14€ les 2 bières de 33cl !!!! Puis la bouteille de vin que nous avions pris a 18€ etait devenue une bouteille a 24€, le pain commande pour 2 etait facture pour 4 (8€ !!), la carafe d'eau etait facturée 3€ car marquée eau filtrata, les legumes de la saltimbocca étaient également factures en plus a 5€ pièces alors que nous avions quand même paye notre plat 14€ (en gros c 14 € la tranche de viande sans accompagnement) et pour couronner vu que le service avait etait exceptionnel on nous a facture 13 euros de services !!! Bref pour 3 plats de pâtes a 12€, 2 tranches de viandes a 14€, 2 bières et une bouteille de rosé et ben 143€ !!! C'est tout simplement une honte et du vol qualifié. Je voyage depuis 20 ans et je n'ai jamais vu ca !!! Je suis très en colère notre première soiree nous a donc coûte 100€ de taxi au lieu de 50 et et quasi 150 euros de repas...250€ quoi....c'est sur que ce n'est pas avec des choses comme ca que l'on se fait bonne réputation, c'est tout simplement du vol....je crois que nous allons dorénavant acheter pour manger et mangerons a notre appartement pour éviter ce type de mauvaises surprises !!!
Enfin pour couronner le tout j'ai reçu a 2h du matin un mail d'eau jet m'informant que mon vol de lundi de Fiumicino à Lyon etait modifie de ciampino a lyon (ben oui ils pouvaient pas nous le dire en même temps que le vol aller !!!) donc il faut que je re enregistre en ligne et que j'imprime les nouvelles cartes d'embarquement mais pb je n'ai pas d'imprimantes....savez vous comment je peux faire , y a t'il des endroits où l'on peut se connecter et imprimer des papiers ?
Merci par avance pour votre aide comme vous le voyez j'en ai encore bien besoin !!!
Amandine
