Pb voucher AVM

[lAmi_Marco]

Bonjour,
Si j'ai bien compris votre problème, vous pouvez aussi récupérer votre voucher sur ordinateur, en allant sur le site veneziaunica. Au-delà du voucher lui-même, ce qui est important, c'est de détenir le code.

[Maureen]

Bonjour, nous avons acheté nos billets vaporetto via Venezia Unica. Mais je n'arrive pas à charger le voucher sur l'appli avm, il n'y a pas l'onglet rouge pour le voucher.
Et apparemment les vouchers sont déjà actives lors du retrait des billets transfert de l'aéroport.
Avez vous le même soucis ?
Merci